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La creciente digitalización de la fiscalización y el volumen de información tributaria están obligando a las organizaciones a pasar de procesos manuales a modelos de automatización fiscal, con datos más consistentes, trazables y oportunos.
La creciente digitalización de la fiscalización, el volumen de información que deben gestionar las organizaciones y la necesidad de mantener datos precisos, consistentes, oportunos y trazables han convertido al cumplimiento fiscal digital en un reto cada vez más complejo. Su costo, va más allá de la inversión económica necesaria para adaptarse a nuevas disposiciones, ya que también implica destinar horas de trabajo, talento especializado y capacidad operativa de distintas áreas de la empresa, en una dimensión que varía según su tamaño, sector y los mercados en los que opera.
La presión es cada vez mayor. De acuerdo con la Encuesta Global sobre Política Fiscal 2026 de Deloitte, la complejidad fiscal se encuentra entre las principales preocupaciones de los líderes mundiales de impuestos y finanzas. Para 40% de los encuestados, el incremento de las exigencias de cumplimiento es el principal factor que está impactando las operaciones de sus empresas, en un entorno marcado por mayores requerimientos de información y una creciente carga administrativa.
En este contexto, contar con plataformas tecnológicas y soluciones de compliance digital que permitan automatizar procesos, centralizar información y responder con mayor agilidad a los cambios regulatorios puede marcar una diferencia.
“Ante la nueva realidad fiscal en México, la tecnología deja de ser únicamente una herramienta operativa y se convierte en un componente estratégico del cumplimiento, al permitir optimizar recursos, reducir cargas administrativas y tener mayor visibilidad y control sobre las obligaciones fiscales, particularmente para las organizaciones que operan en mercados con reglas y tiempos diferentes”, asegura Jorge Sánchez, CRO de ESTELA, empresa de facturación electrónica y cumplimiento fiscal digital para América Latina.
Automatización del cumplimiento, clave de la inteligencia fiscal
El compliance digital fiscal permite transformar el cumplimiento, al pasar de una sucesión de tareas manuales a un proceso estructurado, trazable y controlable capaz de generar una ventaja competitiva para las empresas. Más que agilizar actividades aisladas, su valor está en integrar y estandarizar distintas etapas del cumplimiento, desde el cálculo y la validación de información hasta la conciliación de registros, la generación de documentos y reportes, y la revisión de datos antes de su presentación ante la autoridad fiscal.
Una de las principales aportaciones de automatizar el cumplimiento fiscal digital es la capacidad de incorporar reglas de validación que permitan detectar inconsistencias de manera anticipada. Cuando existen diferencias entre registros, campos incompletos, datos que no coinciden u operaciones que no cumplen con criterios previamente establecidos, el sistema puede identificarlas y generar alertas para que el equipo responsable las revise antes de enviar la información.
Para el experto en inteligencia fiscal, este enfoque preventivo constituye uno de los principales beneficios de la automatización del cumplimiento fiscal. “En un proceso manual, una inconsistencia puede descubrirse durante una revisión interna o, en el peor de los casos, después de que la información haya sido presentada. Con mecanismos automatizados de validación y conciliación, las organizaciones pueden identificar diferencias con mayor anticipación y transformar la complejidad regulatoria en procesos más simples, automatizados y eficientes”, señala.
La automatización fiscal también permite reducir la carga operativa asociada con tareas repetitivas y destinar el tiempo del personal a actividades que requieren análisis especializado. Esto resulta primordial para las organizaciones que manejan grandes volúmenes de transacciones, donde el control de documentos fiscales requiere procesos capaces de comparar, validar y conciliar información sin depender exclusivamente de revisiones manuales.
Cumplir en múltiples mercados: de una obligación fiscal a un reto tecnológico
A medida que una empresa amplía su presencia a nuevos mercados, el cumplimiento fiscal deja de ser un proceso exclusivamente contable y se convierte en un reto de gestión y tecnología. Cada jurisdicción puede implicar distintas obligaciones, calendarios, formatos de información y cambios regulatorios, lo que incrementa la complejidad de mantener procesos consistentes y oportunos.
Por ello, la inversión en tecnología para el cumplimiento fiscal debe entenderse también como una forma de gestionar esa complejidad. Soluciones capaces de automatizar procesos, integrar información y facilitar la adaptación ante cambios regulatorios permiten reducir la dependencia de procesos manuales y dar mayor visibilidad a las obligaciones de la organización. Para las empresas multi-país, esta capacidad puede ser especialmente relevante, ya que no se trata únicamente de cumplir con las reglas vigentes, sino de contar con la agilidad necesaria para responder cuando esas reglas cambian.
Automatización fiscal suma IA y valor humano para anticipar riesgos
La inteligencia artificial está llevando el cumplimiento fiscal digital a una nueva etapa. Ante el crecimiento del volumen y la diversidad de información, las herramientas basadas en IA pueden analizar datos, identificar patrones, detectar inconsistencias y generar alertas con mayor rapidez, permitiendo que los equipos fiscales concentren sus esfuerzos en los casos que requieren una revisión especializada.
Si bien y de acuerdo con Deloitte, 85% de los líderes mundiales de impuestos y finanzas espera que el software de cumplimiento fiscal basado en IA genere impactos positivos en sus organizaciones, al ayudar a los equipos fiscales a encontrar relaciones, patrones o inconsistencias que podrían pasar inadvertidos en una revisión convencional, “su valor no está en sustituir al especialista, sino en darle mejores herramientas para identificar dónde debe poner su atención”, señala Sánchez.
Sin embargo, incorporar inteligencia artificial al cumplimiento fiscal no significa dejar las decisiones en manos de la tecnología. Su verdadero potencial surge cuando se combina con conocimiento especializado, supervisión humana y reglas claras de control, y así lo explica Sánchez: “La inteligencia artificial agrega una capa de análisis que puede hacer más eficiente y predictivo el cumplimiento fiscal, pero necesita estar acompañada de supervisión, criterios y controles que permitan convertir los datos en decisiones confiables”.
En este escenario, el compliance digital evoluciona de una función enfocada únicamente en evitar errores y sanciones hacia una herramienta estratégica para gestionar riesgos, optimizar recursos y fortalecer la operación. De acuerdo con el experto, entre sus principales beneficios destacan:
- Mayor eficiencia al automatizar tareas repetitivas y reduciendo la carga operativa.
- Detección anticipada de riesgos detectando patrones, inconsistencias y desviaciones que pueden requerir una revisión especializada.
- Trazabilidad, centralización y control, lo que facilita el seguimiento de procesos y obligaciones.
- Capacidad de adaptación al responder con mayor agilidad ante cambios regulatorios y distintos requerimientos, incluso en diferentes mercados.
- Decisiones con más información con análisis que ayudan a los especialistas a priorizar revisiones y enfocar recursos donde puedan existir riesgos.
- Confianza y gobernanza, ya que construye procesos más estandarizados, auditables y transparentes, siempre bajo supervisión y responsabilidad humana.
En definitiva, el futuro del cumplimiento fiscal no está en elegir entre personas o tecnología, sino en integrar las capacidades de ambas. La tecnología aporta velocidad, escala y capacidad de análisis; las personas aportan contexto, criterio y responsabilidad. Esa combinación será cada vez más relevante para las empresas que buscan crecer, operar en múltiples mercados y mantenerse al día en un entorno regulatorio que evoluciona con la misma velocidad que la transformación digital.
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• La institución llamó a utilizar el canal digital de pago en tgr.gob.cl de forma rápida y segura.
Tesorería General de la República (TGR) informa a los contribuyentes que el próximo miércoles 30 de septiembre de 2026, vence el plazo para el pago de la tercera cuota de contribuciones de bienes raíces no agrícolas, correspondiente al tercer trimestre del presente año.
Para facilitar este proceso, la institución recomienda utilizar el sitio web oficial tgr.gob.cl que cuenta con un canal de pago rápido, seguro y disponible las 24 horas del día. A través de esta plataforma, los usuarios pueden cumplir con su obligación en pocos pasos utilizando su Clave Única o Clave Tributaria, existiendo la opción de pagar en línea la cuota vigente.
Canales presenciales y beneficios para personas mayores
Para quienes prefieran realizar el pago de forma presencial, están habilitadas las sucursales bancarias, locales de Sencillito y CajaVecina, presentando el aviso de recibo de contribuciones. Este documento se puede obtener digitalmente en
tgr.gob.cl/contribuciones, o bien en la Red de Oficinas de TGR, módulos de autoatención y en las oficinas de ChileAtiende, a lo largo del país.
El Tesorero Nobizelli hizo un llamado a las personas adultas mayores en situación de vulnerabilidad para revisar en el sitio web del Servicio de Impuestos Internos (SII) si cumplen con los requisitos para acceder al beneficio de rebaja fiscal del Impuesto Territorial.
Actualmente, las personas mayores con ingresos iguales o inferiores a 13,5 UTA reciben una exención del 100% de la contribución asociada a su vivienda, mientras que aquellas con ingresos superiores a 13,5 UTA y hasta 30 UTA acceden a una rebaja del 50%.
Apoyo a las familias: Todo lo que debes saber sobre el nuevo Bono Extraordinario de $30.000 por Hijo
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PAGOS AUTOMÁTICOS. El beneficio estatal contempla la entrega de $30.000 por cada niño o niña menor de 13 años pertenecientes al 80% del Registro Social de Hogares. No requiere postulación y prioriza a cobradores de prestaciones familiares.
Un significativo alivio económico comenzará a llegar a miles de familias de nuestra comuna de Curacaví. Se trata del Bono Extraordinario de Apoyo a la Niñez, un aporte estatal directo que entrega la suma de $30.000 por cada niño o niña causante.
Para resolver las principales dudas de nuestros vecinos, revisamos la información oficial del Ministerio de Desarrollo Social y Familia y del Instituto de Previsión Social (IPS), detallando a continuación quiénes lo reciben y cómo se hará efectivo este pago.
Requisitos de acceso
Para recibir el aporte económico, los menores causantes deben cumplir con dos condiciones fundamentales al 1 de junio de 2026:
• Edad: Tener entre 0 y 13 años inclusive.
• Registro Social de Hogares: Pertenecer al 80% más vulnerable de la población según la cartola del RSH.
Atención en la suma por hogar: Si un grupo familiar en Curacaví cuenta con 2 niños que cumplen los requisitos, la transferencia acumulada ascenderá a $60.000. Si son 3 causantes, el valor llegará a $90.000, pagado en una única cuota.
¿Hay que postular al beneficio?
No. El beneficio no requiere ningún trámite ni proceso de postulación. La nómina de beneficiarios se genera de forma automática cruzando los datos del Ministerio de Desarrollo Social y del Instituto de Previsión Social (IPS).
Orden de prioridad para el cobro
Para evitar duplicidades en la entrega, el dinero será depositado o pagado a un solo tutor o representante. La ley contempla el siguiente orden de preferencia en la cobranza:
1.º Quien perciba actualmente el Subsidio Familiar (SUF).
2.º Quien perciba la Asignación Familiar o Asignación Maternal.
3.º Quien reciba el subsidio para personas con discapacidad menor de 18 años.
4.º Quien sea usuario de las transferencias del subsistema Seguridades y Oportunidades.
5.º La jefa o jefe de hogar registrado en el RSH, en caso de que el menor no esté asociado a las prestaciones anteriores.
Consultas y Reclamos
Aquellos vecinos que consideren cumplir con los requisitos y no se les otorgue el beneficio, contarán con un canal habilitado por el IPS para ingresar sus apelaciones en la misma plataforma oficial del bono o acudiendo a las oficinas de ChileAtiende.
Se aconseja a la comunidad mantener sus datos del Registro Social de Hogares actualizados a través del portal registrosocial.gob.cl o mediante el Departamento Social de la Ilustre Municipalidad de Curacaví
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• Asados, viajes, fondas y reuniones pueden hacer que los gastos de septiembre se disparen. Abigail Morales Correa, directora de las carreras de Administración de Santo Tomás San Joaquín, entrega recomendaciones para planificar las celebraciones y evitar que el “18” termine afectando el bolsillo durante los meses siguientes.
Junto con el entusiasmo por celebrar las Fiestas Patrias aparecen una serie de gastos que muchas veces no se consideran y que pueden afectar significativamente las finanzas del hogar.
Uno de los errores más frecuentes es concentrarse únicamente en los desembolsos más visibles, como alimentación y entretenimiento, dejando fuera otros costos que pueden elevar considerablemente el presupuesto final.
“El problema no siempre está en un gran gasto puntual, sino en la suma de pequeños desembolsos que no consideramos. Transporte, combustible, peajes, estacionamientos o compras de última hora pueden terminar desordenando el presupuesto familiar”, explica Abigail Morales Correa, directora de las carreras de Administración de Santo Tomás San Joaquín.
Los gastos “invisibles” del “18”
Entre los desembolsos que suelen pasar inadvertidos se encuentran los pasajes, el combustible, los peajes, los estacionamientos, las compras de emergencia y los aportes para actividades laborales, escolares o familiares. A esto se suma el uso frecuente de aplicaciones de reparto o transporte y las celebraciones que se prolongan durante varios días.
Para la especialista, la clave está en anticipar estos costos y considerar el valor completo de la celebración. “Esos pequeños gastos que parecen poco relevantes, al sumarse, pueden terminar representando una parte importante del presupuesto”, señala.
¿Conviene viajar durante Fiestas Patrias?
Quienes estén evaluando salir de la ciudad deben calcular el costo total del viaje y no enfocarse únicamente en el alojamiento o la alimentación.
“Muchas veces subestimamos el valor del traslado. El combustible, los peajes y otros gastos de movilidad pueden representar una parte importante del presupuesto, por lo que es fundamental calcularlos con anticipación”, advierte Morales.
Comparar medios de transporte, comprar pasajes anticipadamente y fijar un monto máximo puede ayudar a evitar desajustes financieros.
El aguinaldo no es dinero extra
Otro error frecuente es considerar el aguinaldo como un ingreso destinado exclusivamente al consumo.
“El aguinaldo no debería entenderse como dinero extra para gastar, sino como una oportunidad para ordenar las finanzas.
Una parte puede destinarse a las celebraciones y otra al ahorro, al pago de deudas o a futuras obligaciones familiares”, sostiene la directora.
Por ello, recomienda decidir con anticipación cómo se utilizará este dinero y evitar compras impulsivas que hagan que desaparezca en pocos días.
Cinco claves para cuidar el presupuesto en septiembre
1. Definir un monto máximo. Establecer cuánto dinero se puede destinar a las celebraciones y respetar ese límite.
2. Incluir todos los gastos. Considerar transporte, combustible, peajes, estacionamientos y compras imprevistas.
3. Evitar compras impulsivas. Antes de recurrir al crédito, evaluar si el gasto podrá pagarse sin afectar otras obligaciones.
4. Planificar el aguinaldo. Determinar qué parte se usará para celebrar y cuánto se reservará para ahorro, deudas u otros compromisos.
5. Pensar en octubre. No comprometer los recursos destinados a cubrir los gastos habituales del mes siguiente.
Celebrar sin endeudarse
Disfrutar de las Fiestas Patrias y mantener una buena salud financiera no son objetivos incompatibles. Una adecuada planificación permite compartir y celebrar sin que los gastos de septiembre se conviertan en una carga posterior.
“Celebrar con responsabilidad también es una forma de cuidar el bienestar de las familias. La mejor inversión para estas Fiestas Patrias sigue siendo la planificación”, concluye Abigail Morales Correa.
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● La Ley obliga a las empresas a indicar expresamente en sus sitios web el derecho que tienen los consumidores en caso que el producto comprado nuevo venga con fallas.
● La norma establece tres opciones: el cambio, la devolución del dinero o la reparación sin costo para el consumidor en un plazo de 6 meses desde realizada la compra o recibido el producto en caso de compras online.
● En caso de detectar incumplimientos a través de esta fiscalización, el SERNAC podría denunciar a las empresas ante la justicia, en cuya instancia arriesgan multas de hasta 300 UTM, esto es, casi 21 millones y medio de pesos.
El SERNAC comenzó un minucioso proceso de fiscalización a las plataformas de comercio electrónico con el objetivo de asegurar que informen adecuadamente a los consumidores el derecho a la garantía legal al momento de comprar a través de este canal.
El Servicio revisó 25 plataformas digitales de diversos mercados y rubros, incluyendo tecnología, vestuario y calzado, deportes y outdoor, artículos del hogar e infantiles, ferretería, repuestos automotrices, equipaje y mascotas.
La Directora Nacional (s) del SERNAC, Carolina González, explicó que el objetivo de esta fiscalización fue verificar el estricto cumplimiento de las obligaciones que establece la Ley del Consumidor, siendo el acceso a la información uno de los principales derechos de los consumidores.
“Con esta fiscalización buscamos generar un cambio de conducta sustancial en la industria del e-commerce y corregir las asimetrías de información que vulneran la toma de decisiones en entornos digitales. Nuestro foco es eliminar toda cláusula abusiva u obstáculo relativo al ejercicio de la garantía legal, asegurando un cumplimiento efectivo de los derechos de las y los consumidores. Ninguna persona debería enfrentarse a ‘letras chicas’ ni trabas cuando un producto nuevo presenta fallas de fábrica o calidad”, resaltó la autoridad.
Una vez analizados los hallazgos de las fiscalizaciones, y en caso de detectar incumplimientos, el SERNAC podría enviar oficios para que las empresas corrijan su conducta, aunque si la situación es más grave podría denunciarlas directamente ante la justicia, en cuya instancia arriesgan multas de hasta 300 UTM, esto es, casi 21 millones y medio de pesos.
Derecho a la garantía legal
La Ley del Consumidor, el Reglamento de Comercio Electrónico y una circular interpretativa del SERNAC (N° 779), establecen que todo proveedor informe en su sitio web, de manera expresa, destacada e inequívoca, la existencia del derecho a la garantía.
Este derecho establece que los consumidores tienen derecho a tres opciones: el cambio, la reparación o la devolución de lo pagado, durante 6 meses desde la compra o desde que lo recibe, si se trata de una compra por internet.
Adicionalmente, en compras online los consumidores tienen “derecho al retracto”, esto es, poder arrepentirse de la compra dentro de los primeros 10 días desde la recepción del producto.
Sólo se podrá excluir el derecho de retracto respecto de productos que por su naturaleza no puedan devolverse o pueden caducar con rapidez y ciertos servicios.
Dónde reclamar
En caso que las empresas no respeten sus derechos, los consumidores pueden reclamar ante el SERNAC a través de www.sernac.cl, llamando en forma gratuita al número 800 700 100 o en las oficinas ubicadas en cada una de las capitales regionales y plataformas municipales con convenio.
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