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● Las acciones se llevarán a cabo por equipos fiscalizadores del Servicio, considerando un universo de más de 50 locales.
● Se revisarán aspectos como exhibición de precios, garantía legal y “sello SEC”, entre otros.
● En caso de detectar infracciones, y dependiendo de la gravedad, el SERNAC podría tomar acciones, por ejemplo, interponiendo denuncias ante la justicia para que se apliquen las multas respectivas, las cuales pueden llegar hasta las 300 UTM por cada infracción, esto es, más de 21 millones de pesos.
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició una fiscalización enfocada en el comercio minorista del tipo importadoras y tiendas que comercializan variados artículos para el hogar, vestuario, calzado, entre otros, comúnmente conocidos como “Malls Chinos”.
Las acciones se llevarán a cabo por equipos fiscalizadores del Servicio y se desarrollarán a nivel nacional en más de 50 establecimientos.
Estas fiscalizaciones tienen como objetivo verificar que los locales comerciales cumplan adecuadamente con una serie de aspectos establecidos en la Ley del Consumidor (Ley N°19.496) , tales como:
● Exhibición de precios de los productos.
● Rotulado de los productos esté en idioma castellano.
● Información sobre el derecho a la garantía legal de los productos.
● Aspectos de seguridad como, por ejemplo, informar el “Sello SEC” en artículos electrónicos.
Derechos de los consumidores
Es importante recalcar que todas las empresas que operan en el país, sin excepción, tienen que ser profesionales y respetar estrictamente las disposiciones establecidas por la normativa que resguarda los derechos de las y los consumidores.
También la Ley exige que los productos comercializados estén correctamente rotulados, lo que implica que estén en castellano, que se informe sobre el uso potencialmente peligroso, medidas de seguridad en caso de ser ingeridos, y las advertencias e indicaciones necesarias para su empleo, entre otros aspectos.
Adicionalmente, los locales deben informar el derecho a la garantía legal, esto quiere decir que, si el producto adquirido sale defectuoso o le falten piezas o partes, se puede pedir la devolución del dinero, cambio del producto o reparación gratuita, todo esto, en un periodo de seis meses desde que se realizó la compra.
En caso de detectar infracciones, y dependiendo de la gravedad, el SERNAC podría tomar acciones, por ejemplo, interponiendo denuncias ante la justicia para que se apliquen las multas respectivas, las cuales pueden llegar hasta las 300 UTM por cada infracción, esto es, más de 21 millones de pesos.
Dónde reclamar
En caso de querer presentar un reclamo por esta materia u otra, se puede hacer directamente en SERNAC.cl, llamando gratuitamente al 800 700 100 y de manera presencial en las oficinas ubicadas en cada capital regional del país.
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Llegaron las esperadas vacaciones de invierno y la provincia de Melipilla junto a Santiago tienen preparadas carteleras espectaculares. A continuación, presentamos una guía práctica detallada con datos concretos, direcciones y horarios para planificar las salidas en familia.
Cine de Vacaciones: Estrenos en Cartelera
Para quienes quieran disfrutar de la pantalla grande, las grandes cadenas de cine operan con horarios extendidos desde las 10:00 horas durante todo el periodo invernal. Los estrenos familiares clave son Minions y Monstruos y la esperada adaptación en acción real de Moana, protagonizada por Dwayne Johnson.
La ubicación más cercana para los vecinos de Curacaví es Cinépolis Mallplaza Oeste, ubicado en Avenida Américo Vespucio 1501, Cerrillos. También está disponible Cinemark Portal Ñuñoa. Las funciones son rotativas en bloques matinales y vespertinos desde las 10:30 hasta las 22:00 horas. Como oferta concreta, se mantiene un 20 por ciento de descuento en entradas seleccionadas comprando online a través de la aplicación oficial o utilizando tarjetas bancarias asociadas como Banco Estado o Santander.
Espectáculos Inmersivos y Grandes Eventos en Santiago
Alicia Wonderland Experience: Una espectacular fusión de artes circenses, teatro y efectos visuales basada en el clásico cuento a cargo de El Extraordinario Circo. Se presenta en el Centro Cultural Estación Mapocho, ubicado en Plaza de la Cultura sin número, Santiago Centro, justo en la salida de la estación de Metro Puente Cal y Canto. Las funciones diarias fijas son a las 15:00 y a las 18:00 horas. Las puertas abren una hora antes y las entradas van desde los 15.000 pesos a través del sistema Passline.
Experiencia Inmersiva Viva Frida Kahlo: Un viaje multisensorial en 360 grados con proyecciones de alta tecnología que ha triunfado en Europa. Se emplaza en el Club de La Unión, en Avenida Libertador Bernardo O Higgins 1091, Santiago Centro, a pasos del Metro Universidad de Chile. Funciona de lunes a domingo en bloques continuos cada una hora desde las 10:00 hasta las 20:00 horas, con una duración de recorrido de 40 minutos. Los precios parten en los 9.490 pesos por persona mediante la plataforma Fever.
Guía de Museos y Centros de Ciencias
Museo Interactivo Mirador: Ubicado en Avenida Punta Arenas 6711, en la comuna de La Granja, cerca de la estación de Metro Mirador. Sus horarios especiales de invierno son de lunes a domingo de 10:00 a 18:00 horas. La entrada general tiene un valor de 7.500 pesos para los módulos interactivos completos. Existe un beneficio de gratuidad total para adultos mayores de 60 años, personas con discapacidad junto a un acompañante, profesores con título y cuidadores acreditados. Las entradas deben reservarse previamente en la boletería virtual de su sitio web oficial.
Museo Nacional de Historia Natural: Se encuentra al interior del Parque Quinta Normal, en Santiago Centro, frente al Metro Quinta Normal. Atiende de martes a sábado de 10:00 a 17:30 horas, y los dominios y festivos de 11:00 a 17:30 horas. La entrada es gratuita todo el año. Los talleres interactivos invernales, como Arma tu dino, requieren inscripción presencial en el mesón central el mismo día del evento, por lo que se recomienda llegar a las 10:00 horas.
Panorama Local: Centro Cultural Teatro Serrano de Melipilla
Para quienes prefieren quedarse en la zona y evitar los traslados extensos a Santiago, el centro cultural de nuestra provincia ofrece una agenda variada bajo techo. Su dirección es Serrano 457, Melipilla, justo frente a la Plaza de Armas. Las actividades infantiles, ciclos de títeres y talleres familiares se concentran por las tardes en dos bloques principales: a las 15:30 y a las 17:30 horas. La entrada es liberada. El ingreso a las funciones se realiza por estricto orden de llegada hasta completar el aforo de la sala grande o retirando tickets numerados en la recepción del teatro el día anterior.
Consejo útil para el viaje: Si decide viajar al Museo Interactivo Mirador o a la Estación Mapocho desde Curacaví, la mejor alternativa es tomar los buses interurbanos en la Ruta 68 directo hacia el Terminal Pajaritos o Estación Central, conectando de forma inmediata con las Líneas 1 y 5 del Metro para asegurar la llegada a tiempo a las funciones matutinas.
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Una importante noticia para el bolsillo familiar se confirmó esta semana. Tras ser publicada en el Diario Oficial, comenzó a regir la nueva ley de reajuste del Ingreso Mínimo Mensual en nuestro país. El cambio impactará directamente a cientos de trabajadores y familias de Curacaví.
El nuevo monto para los trabajadores entre 18 y 65 años quedó fijado en 553.553 pesos. Un detalle clave para los trabajadores de nuestra comuna es que la medida tiene carácter retroactivo. Esto significa que, aunque la ley se terminó de tramitar y publicar en junio, el alza legal rige a contar del 1 de mayo de 2026, por lo que en el próximo pago de remuneraciones se deberán abonar las diferencias correspondientes al mes anterior.
Además del sueldo base, la normativa trae un incremento en asignaciones clave para el presupuesto del hogar. A continuación, te detallamos cómo quedaron los montos oficiales de este reajuste:
Los nuevos valores del bolsillo
Sueldo Mínimo General (18 a 65 años): 553.553 pesos (sube 14.553 pesos respecto al valor anterior).
Menores de 18 y mayores de 65 años: El sueldo mínimo para este tramo se reajustó a 412.938 pesos.
Subsidio Familiar (SUF): Se eleva a 22.601 pesos por carga.
Asignación Familiar y Maternal: El monto máximo asciende a 22.601 pesos por carga para quienes tienen ingresos mensuales de hasta 649.039 pesos, bajando en tramos proporcionales para sueldos más altos.
¿Qué viene hacia adelante?
Para la tranquilidad de los vecinos frente al costo de la vida, la ley ya dejó amarrado el próximo paso: el 1 de enero de 2027 el salario mínimo volverá a subir automáticamente de forma equivalente a la variación de la inflación acumulada entre mayo y diciembre de este año.
Hacemos un llamado a los trabajadores locales a revisar sus próximas liquidaciones y a los almaceneros, pymes y emprendedores de Curacaví a actualizar sus planillas con estos nuevos valores legales.
Para revisar el desglose de los tramos completos de la Asignación Familiar o el documento oficial, los vecinos pueden ingresar a las plataformas de la Dirección del Trabajo (dt.gob.cl).
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• Tras más de tres años de investigación y casi un año de juicio oral, el tribunal declaró culpables a los integrantes de la organización acusada de emitir 71 mil licencias médicas falsas , cuyo perjuicio supera los $26 mil millones de pesos.
• El Ministerio público y los querellantes piden penas que van desde los 3 años hasta los 20 años de cárcel para los casos más graves.
El Séptimo Tribunal de Juicio Oral en lo Penal de Santiago dió a conocer el pasado 23 de junio, el esperado veredicto final en contra de los integrantes de una de las redes criminales más complejas detectadas en el ámbito de la salud chilena, quienes finalmente fueron declarados culpables. El caso, considerado el mayor fraude económico en la historia del país, llega a su etapa decisiva tras más de tres años de una exhaustiva investigación penal y cerca de un año de intensas audiencias en el juicio oral.
La organización, compuesta por 17 imputados entre los que figuran nueve médicos - en su mayoría de nacionalidad colombiana - y 8 captadores chilenos , está acusada de haber montado un verdadero "negocio criminal" dedicado a la emisión masiva de licencias médicas ideológicamente falsas. En esta última instancia del proceso, la Fiscalía y los querellantes han solicitado para los acusados penas que van desde los 3 años hasta los 20 años de cárcel para los casos más graves.
ALTO Inmune, empresa experta en gestión integral del ausentismo laboral y que actúa como parte querellante en representación del sistema privado, ha jugado un rol fundamental en el seguimiento y desarticulación de esta sofisticada red.
Un daño multimillonario a la salud del país
Las cifras que sustentan esta causa penal son sin precedentes para el sistema sanitario chileno:
• Los 17 acusados emitieron de manera fraudulenta un total de 71.653 licencias médicas.
• Esta acción generó un perjuicio económico directo al sistema público de salud (Fonasa) por un monto de $26.606.306.606 de pesos.
• Paralelamente, provocaron un daño económico al sistema privado (Isapres) que asciende a $1.620.285.157 de pesos.
Rodrigo Varela, Gerente Legal de ALTO Inmune, se refirió a la relevancia de esta resolución como precedente. “Este veredicto marca un hito crucial en la lucha contra el fraude en la salud pública y privada. No estuvimos ante médicos que actuaron de forma aislada, sino frente a una asociación ilícita perfectamente estructurada, con roles diferenciados y sociedades ficticias creadas exclusivamente para delinquir. Esperamos que la resolución del tribunal entregue una señal potente y ejemplar para el país”.
Anatomía del fraude: Un negocio con "lista de precios"
La investigación liderada por la Fiscalía de Alta Complejidad destapó un sofisticado modus operandi en el cual los líderes de la banda constituyeron más de 50 sociedades ficticias. Estas firmas utilizaban consultas médicas falsas o domicilios particulares para contratar a profesionales extranjeros, quienes emitían los documentos de forma masiva.
La red contaba con una estructura de captadores que contactaba a los "clientes" a través de redes sociales , operando bajo un esquema de precios fijos completamente al margen del control tributario:
• Licencia de 11 días: Tenía un valor de $33.000 si era presencial y $25.000 mediante telemedicina.
• Licencia de 15 días: Se comercializaba a un valor de $49.000.
• Licencia de 21 días: Tenía un costo establecido de $58.000.
• Licencia de 30 días: Se vendía por un monto de $70.000.
Dentro de este engranaje, los captadores ilegales obtenían una comisión de entre $11.000 y $16.000 por cada documento tramitado , mientras que a los médicos emisores se les pagaba una tarifa fija de $10.000 por licencia, sin importar la extensión de los días de reposo otorgados. El saldo restante era percibido directamente por los líderes de la organización criminal.
Uno de los ejemplos más insólitos de este fraude fue el del médico colombiano Jeffry Yessid Donado Alvis, quien, a pesar de haber permanecido físicamente en Chile solo cinco días en abril de 2022, logró emitir desde el extranjero 4.091 licencias en un periodo de seis meses a través del centro médico Provimedc SPA. En total, firmó 7.287 licencias para Fonasa, provocando un desfalco fiscal superior a los $2.557 millones de pesos.
La urgencia de sanciones transversales
Frente al cierre de este proceso judicial, desde ALTO Inmune insisten en que el combate al ausentismo laboral fraudulento requiere perseguir todas las responsabilidades del sistema.
“El Estado debe avanzar firmemente en sancionar a toda la cadena de este delito: tanto al facultativo médico que vende la licencia como al usuario que la compra y usufructúa de un beneficio que no necesita. La ley no hace distinciones entre comprador y vendedor. Para erradicar estas mafias que desvían recursos críticos de la salud de todos los chilenos, necesitamos que la respuesta judicial sea implacable en todos los niveles”, concluyó Rodrigo Varela.
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